Каталог товарів
Клієнту
+380 63 055 28 88
Наша адреса
м. Одеса вулиця Михайла Болтенка, 59а
Телефони
Графік роботи
  • Пн - Пт: 10:00 - 18:00
  • Сб-Нд: вихідні
E-mail
Ми в соцмережах
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Умови повернення

Політика повернення товару decor.artel.ua

ФОП Кузьмін К.О. надає для ознайомлення Політику повернення товару decor.artel.ua, виконання умов якої є обов’язковим для всіх користувачів, що планують використовувати даний Сайт decor.artel.ua

Перед переглядом сайту decor.artel.ua (надалі - Сайт) просимо Вас ознайомитися з цією Політикою повернення товару (надалі - Політика повернення товару).

Повідомляємо Вас, що для використання Сайту, Політика повернення товару має бути прийнята Вами в повному обсязі. Якщо Ви (надалі – Ви, Користувач, споживач) не приймаєте цю Політику повернення товару, не погоджуєтесь із нею повністю або частково, просимо Вас не використовувати Сайт.

Використовуючи цей Сайт, Ви надаєте свою згоду щодо положень Угоди користувача в повному обсязі, в тому числі Політики повернення товару.

1. Загальні положення

У цій Політиці повернення товару використовуються такі терміни:

1.1. Замовлення – оформлений запит Покупця на придбання і доставку Товару, обраного на Сайті.

1.2. Покупець – Користувач сайту decor.artel.ua, який зареєстрований на Сайті та оформив Замовлення. До Покупця застосовуються всі положення, що наведені в Угоді користувача.

1.3. Продавець – ФОП Кузьмін К.О., який є власником товарів, представлених на Сайті та виконує їх продаж.

1.4. Товар – продукція, представлена на Сайті, що доступна для замовлення Покупцем.

1.5. Сайт – вебресурс decor.artel.ua, за допомогою якого Покупець має можливість ознайомитися з інформацією про Товар, умови покупки, доставки та повернення, а також оформити Замовлення.

1.6. Персоналізований товар – товар, який виготовлений або адаптований під індивідуальні вимоги Покупця, включаючи зміну дизайну, кольору, розміру або нанесення персонального напису.

1.7. Політика повернення товару – цей документ, що регулює відносини між Продавцем та Покупцем щодо умов, строків і процедур повернення Товару.

2. Оплата Замовлення

- За допомогою банківських карт на Сайті при здійсненні замовлення;
- Через банківську установу при сплаті рахунку;
- Накладеним платежем при отриманні товарів у точках видачі поштового оператора (вартість послуги згідно з тарифами оператора).

3. Доставка Замовлення

- За допомогою сервісу Нова Пошта або Укрпошта;
- У відділення пошти або кур'єром до дверей (Нова Пошта);
- Вартість доставки визначається згідно тарифів поштових операторів.

4. Повернення Товару

4.1. Продавець здійснює повернення товару відповідно до законодавства України.
4.2. Товар можна повернути протягом 14 днів за наявності документа про купівлю, заяви та самого товару.
4.3. Умови повернення товарів неналежної якості, їх заміна, повернення коштів.
4.4. Повернення товарів належної якості: якщо не використовувалися, збережено товарний вигляд та документ.
4.5. Процедура подання заяви, обробки, підстави для відмови.

4.6. Персоналізовані товари, виготовлені за індивідуальним замовленням Покупця (у тому числі зі зміною стандартного дизайну), не підлягають поверненню та обміну відповідно до пункту 3 частини 5 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів».

5. Контакти

У разі виникнення питань щодо замовлення чи повернення – звертайтесь до служби підтримки за телефонами та електронною адресою, вказаними на сайті.